投稿に「いいね！」がどれだけつけばよいのでしょうか

facebookページの、全体の「いいね！」に対し、投稿にはどれだけの「いいね！」がつけば、たくさん反応がもらえてると考えてよいのでしょうか。

それを調査されたデータが御座いましたのでお伝えいたします。

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平均エンゲージメント率0.55%、ファンが増えるほど低下

平均エンゲージメント率は0.55%（いいね！0.52%、コメント0.03%)でした。

ファン数別にFacebookページデータを見てみると、ファン数が増加すると企業・ブランドのコアファンや社員（関係者）だけでなく、一般的なファン、情報収集を目的としたユーザーなどの割合が増えてきて、エンゲージメント率は低下する傾向にあります。

ファン数10万人以上のページのエンゲージメント率は0.22%と低い数字になっていますが、母数が大きいので、エンゲージしたファン数で言えば最低でも220人になります。投稿内容を工夫して0.3%改善すると一気に500人になります。

こうした数字を見ると、「ソーシャルメディアはエンゲージメントが大事で、ファン数は重要でない」と言うことではなく、やはり母数（ファン数）をしっかり確保してエンゲージメントを高めることが重要であることが分かります。

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「エンゲージメント率」とは、

facebookでは、ファンからどれだけの反応が貰えたかを示す指標です。

エンゲージメント率 = 反応数 / ファンの数投稿に対するいいね！の数とコメント数をそれぞれファンの数で割って合計したもの。

例えば、1000人のファンがいるとして、投稿1件に対して140人がいいね！を押し、60人がコメントを書いた場合であれば、エンゲージメント率は20％になります。

運営開始したてで、ページ自体の「いいね！」の数が500未満くらいのfacebookページでは、まずは2.66%

５〜10くらいの「イイネ！」もしくはコメントがいただけるようになることをめざすと「平均以上」のページになれます。

どのような投稿をするとよいのかデータも出てますので明日ご紹介します。